Es liegt in der Verantwortung jeder Führungskraft, auch unangenehme Themen direkt zu adressieren. Je gravierender das Problem, desto fataler wirkt sich kommunikative Passivität der Vorgesetzten aus – sowohl für die betroffenen Personen als auch für die Organisation.
DIE VORBEREITUNG
Es muss aber nicht zwingend um Mobbing, Sucht oder Depression gehen, damit ein Gespräch schwierig wird. Eine Person schafft es nicht, auf Fehler hinzuweisen, eine andere bringt kein authentisches Lob über die Lippen. Im Vorfeld besprechen wir mit Ihnen, wo Sie den Fokus setzen wollen.
Mittels einiger Interviews in der Zielgruppe machen wir uns ein Bild der spezifischen Situationen und Herausforderungen. So stellen wir sicher, dass wir in den Workshops nahe an ihrer Realität sind und direkt zum Punkt kommen.
DIE WORKSHOPS
Die Workshops beginnen mit einer humoristisch überspitzten Szene nah am Alltag der Teilnehmenden: ein Feedback-Gespräch, bei dem eine Führungsperson ins Schleudern gerät. Die teilnehmenden Führungskräfte kennen diese Situation und leiden mit – können aber auch gemeinsam darüber lachen. So enttabuisieren wir das Thema.
Anschliessend schlüpfen die Teilnehmenden in eine Coaching-Rolle: Auf Basis ihrer eigenen Erfahrungen beraten sie ihr Alter-Ego auf der Bühne. Im intensiven Austausch untereinander entwickeln sie praktikable Lösungen für das Szenario. Durch das Ausprobieren verschiedener Ansätze und Feilen am konkreten Verhalten erweitern sie ihr Handlungsrepertoire.
Mit ergänzenden Methoden wie einer kollegialen Fallberatung kreieren wir einen vertrauensvollen Raum, in dem es auch möglich wird, Verletzlichkeit zu zeigen. Das unterstützt den Transfer in die Praxis.
DIE VERTIEFUNG
Eine äusserst effiziente Vertiefung ist der Einsatz von Gesprächssimulationen: Die Führungskräfte steigen selbst ein in eine heikle Situation mit professionellen Coach-Actors. Sie erhalten von ihnen und den Kolleg:innen unmittelbares Feedback. Ein intensives Lern-Erlebnis mit hohem Transferwert.
KUNDENSTIMMEN
“Es war erleichternd zu sehen, dass wir alle mit den gleichen Herausforderungen kämpfen.”
_ Teilnehmer
“Obwohl man nicht spielte, war man emotional voll in der Situation drin.”
_ Teilnehmerin
“Zielgerichtet, authentisch und mit der nötigen Prise Humor. Future Now war für unseren Kaderworkshop eine Bereicherung und hat uns klar und deutlich aufgezeigt, wo unser Potential liegt, damit wir unsere Betriebskultur in Zukunft weiter verbessern können.”
_ Gilbert Rychen, Leiter Aus- und Weiterbildung _ POLIZEI BASELLANDSCHAFT
“Der von Future Now durchgeführte Workshop mit den Projektleitenden Strassenbau des Tiefbauamts des Kantons Bern hat uns praxisnah und in einem heiteren und lockeren Umfeld ermöglicht zu verstehen, was wichtig ist, damit Einspracheverhandlungen gelingen und welche Fettnäpfe vermieden werden sollten. Wir würden einen solchen Workshop mit Future Now gerne wieder durchführen.”
_ Stefan Studer, Leiter Tiefbauamt _ BVD KANTON BERN